Privacyverklaring

Kennisboom is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals in deze verklaring beschreven. U kunt ons bereiken via:

• E-mail: ft.karacaer@gmail.com
• Telefoon: 06 12369837
• KvK-nummer: 42190417

We verwerken alleen gegevens die we nodig hebben voor onze bijles. Dat zijn:

• Via het contactformulier: naam, telefoonnummer, klas, vak en wat u zelf bij de toelichting schrijft.
• Via WhatsApp, e-mail of telefoon: uw telefoonnummer of e-mailadres en de berichten die u ons stuurt.
• Tijdens de bijles: de naam van uw kind, de klas en het niveau, de vakken, de gemaakte afspraken en korte notities over de voortgang, voor de updates aan ouders.
• Voor het factureren: gegevens die nodig zijn voor betaling.

Wij vragen niet om gevoelige gegevens, zoals gezondheidsgegevens. Deel die alleen met ons als het nodig is om uw kind goed te kunnen helpen, bijvoorbeeld dyslexie.

• Om contact met u op te nemen, bijvoorbeeld voor het kennismakingsgesprek.
• Om lessen en afspraken te plannen en uit te voeren.
• Om u op de hoogte te houden van de voortgang van uw kind.
• Om te factureren en onze administratie te voeren.
• Om vragen of klachten van u te beantwoorden.

Grondslagen: de uitvoering van de overeenkomst, uw toestemming (bijvoorbeeld als u het formulier invult) en onze wettelijke verplichtingen.

Onze bijles is bedoeld voor leerlingen, dus we werken met gegevens van kinderen. Voor kinderen onder de 16 jaar vragen we daarvoor toestemming aan een ouder of verzorger. Een ouder of verzorger meldt het kind aan en is ons aanspreekpunt.

We verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van anderen. Alleen als dat nodig is voor onze dienst, delen we gegevens met partijen die voor ons werken:

• De partij die de website host en het contactformulier verwerkt (verwerker).
• De dienst die we gebruiken voor het online lesgeven (videoverbinding).
• De boekhouder of het boekhoudprogramma, voor de administratie.

Met deze partijen maken we afspraken over de beveiliging en het gebruik van de gegevens. Verder delen we alleen gegevens als de wet dat van ons vraagt.

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben. Gegevens uit het contactformulier bewaren we maximaal 6 maanden als er geen bijles volgt. Gegevens van leerlingen bewaren we tot 2 jaar nadat de bijles is gestopt. Facturen bewaren we 7 jaar, omdat de belastingwet dat vraagt.

Een cookie is een klein bestand dat een website op uw apparaat opslaat. Er zijn drie soorten:

• Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Hiervoor is geen toestemming nodig.
• Analytische cookies laten zien hoe de website wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren.
• Marketingcookies volgen u over websites heen, bijvoorbeeld om advertenties te tonen.

Op dit moment gebruikt onze website geen analytische of marketingcookies. Plaatsen we die later wel, dan vragen we u daar eerst toestemming voor in de cookiebanner. Zonder uw keuze plaatsen we ze niet, en u kunt uw keuze altijd weer wijzigen.

De lettertypen van de website laden we vanaf onze eigen server. Uw IP-adres wordt daarvoor dus niet naar Google of andere partijen gestuurd.

We nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik. Zo is de website beveiligd met een versleutelde verbinding (https) en hebben alleen de mensen die het nodig hebben toegang tot uw gegevens. Hebt u het idee dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of is er misbruik? Neem dan contact met ons op.

U hebt het recht om:

• uw gegevens in te zien en een kopie te vragen;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• uw gegevens over te laten dragen naar een andere partij;
• uw toestemming weer in te trekken.

Stuur uw verzoek naar ft.karacaer@gmail.com. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken. Om te voorkomen dat iemand anders zich als u voordoet, kunnen we vragen om u te identificeren.

Komt u er met ons niet uit? U hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De laatste versie staat altijd op deze pagina. Voor onze afspraken over lessen en betalen, zie ook onze algemene voorwaarden.